Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao acessar o site princedrop.site e/ou contratar qualquer serviço oferecido pela PRINCEDROP LTDA, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, solicitamos que não utilize o site nem contrate os serviços.

2. Definições

• PrinceDrop ou empresa: pessoa jurídica PRINCEDROP LTDA, inscrita no CNPJ nº 62.672.968/0001-11.
• Cliente ou usuário: qualquer pessoa que acesse o site ou contrate serviços da PrinceDrop.
• COD (Cash on Delivery): modelo de pagamento na entrega, em que o cliente paga o produto apenas no momento do recebimento.
• Serviços: consultoria em marketing digital, automação de vendas, criação de páginas, criativos, sites e venda de produtos físicos selecionados.

3. Objeto dos serviços

A PrinceDrop atua nos segmentos de e-commerce, dropshipping, marketing digital e vendas online, oferecendo:

• Consultoria e estratégias personalizadas para vendas online;
• Automação de processos e funis de vendas;
• Confecção de páginas de vendas e landing pages;
• Criação de criativos visuais para anúncios e campanhas;
• Desenvolvimento de sites institucionais e e-commerces;
• Curadoria e oferta de produtos físicos nas categorias saúde, beleza, casa e ferramentas.

O escopo exato de cada serviço será definido em proposta comercial específica, enviada por e-mail ou apresentada formalmente ao cliente.

4. Cadastro e responsabilidades do usuário

Para contratação de serviços, o cliente poderá ser solicitado a fornecer dados de contato válidos (nome, e-mail, telefone). O cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras e a manter seus dados atualizados. É vedado o uso do site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem a legislação brasileira.

5. Pagamento na entrega (COD)

O modelo de pagamento na entrega (COD) é oferecido como diferencial de segurança para o consumidor final. Nesse formato, o pedido é enviado e o pagamento ocorre somente no momento da entrega, reduzindo riscos de fraudes comuns no e-commerce tradicional.

As condições de pagamento, prazos de entrega, frete e política de devolução para produtos físicos serão informadas no momento da compra ou da proposta comercial, conforme aplicável.

6. Prazos e entregas

Os prazos de entrega dos serviços digitais (páginas, sites, criativos, consultoria) serão acordados entre as partes e formalizados na proposta comercial. A PrinceDrop se empenhará para cumprir os prazos combinados, podendo estendê-los em caso de atraso na disponibilização de informações, materiais ou aprovações por parte do cliente.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logotipos, ícones, códigos e materiais — é de propriedade da PrinceDrop ou de seus licenciadores, sendo protegido pelas leis de direitos autorais e marcas. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e por escrito.

Quando aplicável, os materiais desenvolvidos sob encomenda serão transferidos ao cliente conforme cláusulas específicas da proposta comercial.

8. Limitação de responsabilidade

A PrinceDrop se responsabiliza pelos serviços prestados dentro do escopo acordado. Não nos responsabilizamos por resultados de vendas, lucros ou conversões, uma vez que dependem de fatores externos como mercado, audiência, investimento em tráfego e conduta do cliente.

O site pode conter links para sites ou recursos de terceiros; a PrinceDrop não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses terceiros.

9. Cancelamento e reembolso

Para serviços digitais, o cancelamento e eventual reembolso seguirão as condições da proposta comercial e a legislação consumerista vigente. Para produtos físicos, aplicam-se as regras do Direito de Arrependimento (Lei nº 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor), com prazo de até 7 dias após o recebimento, salvo exceções legais.

10. Alterações destes termos

A PrinceDrop poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas da empresa. A versão vigente estará sempre disponível nesta página e a continuidade de uso do site implica na aceitação das alterações.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias, fica eleito o foro da Comarca de Cuiabá/MT, salvo competência legal diversa.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Serviço podem ser encaminhadas para: